消费提示
春节、元旦
2022年元旦、春节将至,购物、聚会等消费将迎来新高峰,也是防范聚集性疫情的重点时段,此间人员流动性加大、聚集性活动增多,为保障消费者安全放心消费,减少消费纠纷,让广大消费者过上一个欢乐祥和的节日,黔东南州市场监督管理局、黔东南州消费者协会特发布此消费提醒。
一、假期出行,注意安全。
假期旅行外出,消费者要密切关注全国各地疫情防控政策,选择低风险的地区旅游,提前了解景区的有关要求,旅游过程中要如实申报个人真实信息,做好个人防护措施,配合景区及相关场所的疫情防控工作安排。慎重选择旅游产品,警惕低价位、低品质旅游团,避免因贪图便宜而上当受骗。选择个人自驾游的消费者,应提前规划旅游路线,到正规店铺对车辆进行保养及维修,及时了解线路路面状况、景区情况,错峰出行,切勿疲劳驾驶。春节外出期间,要提前做好燃气、热水器等家用电器的断水断电安全防护,确保财产安全。
二、佳节聚餐,公勺公筷。
假期到了,大家免不了和家人朋友小聚。如果外出就餐,建议选择卫生条件好、设施齐全、实施“明厨亮灶”的餐馆。尽量避开高峰,分时用餐,避免人群扎堆排队。就餐时,再亲密的家人也建议采用公筷,可以提前与商家沟通,提供公筷。不论是外出就餐还是家庭聚餐,要适量饮食,崇尚节约,养成健康节约的消费习惯,自觉抵制“舌尖上的浪费”。
三、选购年货,科学理性。
年末,线上线下的商场促销力度加大,促销手段繁多,消费者应理性看待各类促销打折活动,注重商品质量,着重考虑自己实际需要,详细了解活动规则、使用期限、售后渠道、退换货约定等信息。线上网购时,要尽量选择正规平台上信誉度较高的卖家,谨慎点击非正常弹出的购物网站链接。对于“直播带货”这种线上新型消费,广大消费者一定要理性和留心,不能被其诱导性的宣传所迷惑,要注意辨别,防范购买到质量差的假货和三无产品。特别是中老年消费者,要科学合理选购保健食品,避免听信虚假夸大宣传和盲目消费。要选择正规渠道,认准产品包装上的保健食品标志及保健食品批准文号,依据其功能有针对性选择,并按标签说明书的要求食用。
四、食品安全,时刻谨记。
消费者采购食品应尽量在超市、食品商店以及其他规范的食品销售点进行选购。不要在无证照食品摊点、摊贩处选购食品,不购买有异色异味或来历不明的食品。购买食品时,要留心观察食品外包装上的标识,查看食品的品名、产地、厂名、生产日期、生产许可证号等标识是否清楚、齐全,外包装是否整洁,有无破损,是否在保质期限内。选购节日期间消费量大的肉类时,应注意查验肉类的检疫合格证,不采购无检疫合格证的肉类。
五、预付消费,谨慎对待。
元旦春节期间,是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣、家政服务、品牌店等服务行业办理预付卡或续卡促销高峰期。广大消费者在选择预付式消费时,要仔细了解商家的证照情况、经营规模、市场口碑和社会信誉,谨慎办理。注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
六、烟花爆竹,遵规燃放。
春节临近,烟花爆竹类产品即将进入消费旺季。购买烟花爆竹时,要到有烟花爆竹经营(零售)许可证的销售点购买,燃放烟花爆竹,要遵守当地政府有关规定,严格按照产品上的说明,选择符合要求的场地正确燃放。同时,燃放烟花爆竹会会造成空气污染,噪声污染,危害人体健康,黔东南州消费者协会倡导广大消费者减少购买和燃放烟花爆竹, 以降低对空气环境的污染,保护人民身体健康,培育节日庆贺新形式,过一个低碳绿色环保春节。
温馨提示
消费者在消费过程中,请保留好凭证留证据,一旦发生消费纠纷,与商家协商不成时,除了可以拨打“12315” 市场监管投诉举报热线电话或“12345”政务服务热线外,还可以通过12315微信公众号和12315微信小程序进行维权,也可以向当地相关行政职能部门、消协组织投诉,切实维护自身的合法权益。
预祝广大消费者过上一个健康快乐,吉祥如意的新年!
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