如今,各种各样的 盲盒成为不少年轻人追捧的对象,很多人不惜花费重金去收集各种限量款盲盒,但往往得不到心仪的款式,这一问题引发了众多关注。近日,市 消费者协会温馨提醒广大市民,要谨慎购买盲盒,坚持理性消费,切勿盲目跟风。
据了解,盲盒就是在相同的盒子中放置不同的商品,消费者事先不知道盒子里装的是哪一款商品,但有一定概率能够抽到自己心仪的物品,正是这种类似于抽奖的营销策略,极易刺激消费者的购买欲望,成为当下吸引青少年群体消费的营销方法之一。近几年,各行各业的商家发现盲盒市场有利可图,都希望来分一杯羹,除最初的玩具外,餐饮、美妆、文具、图书等诸多消费领域也掀起了“盲盒风”,消费市场上随处可见盲盒的身影。
据市消费者协会工作人员介绍,盲盒的基本属性是商品,经营者必须承担法定的质量担保责任。一方面,要保证产品来源可靠、链条完整,杜绝“三无”产品和仿冒品;另一方面,积极履行退货、更换、修理等义务,不得以“附赠品”“抽奖品”等借口免除应当承担的质量保证和售后服务义务。
消费者要有风险防范意识,保持理性的消费观念。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,认清并防范商家过度营销的套路,拆开盲盒既有可能因高于预期而惊喜,也有可能因低于预期而失望,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒。不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要结合自身经济能力、消费需求和兴趣爱好等,理性消费、量力而行,多些理智和冷静,少些盲目与冲动。
消费者要保留购物票据等相关凭证,权益受损应依法维权。消费者购买盲盒时,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的商家进行交易。同时,还应注意索要和留存购物票据、广告宣传信息等作为事后维权的凭证。当自身合法权益受损时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的可向市场监管部门、消协组织投诉,以维护自己的合法权益。
责任编辑:棉棉
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