近年来,“双十一”促销期间营销类垃圾短信呈现集中爆发的态势,使消费者烦不胜烦,备受其扰。依照《民法典》《个人信息保护法》等相关规定,未经消费者允许推送商业信息和广告宣传行为涉嫌违法。中消协提醒消费者面对经营者非法推送促销信息,可保存证据并拨打12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心热线电话进行投诉、举报,共同遏制非法推送商业信息行为,维护个人信息安全。
面对“双十一”全年最强的打折促销宣传,一些消费者喜欢下单囤积一些日常生活用品。中消协建议消费者在“剁手”前先清理家里的“存货”,按需补货。对于化妆品、保健食品、粮油调料、休闲食品等限期使用的商品,尽量少囤货或者不囤货。
除以上三点提示之外,中消协还对部分商家推出的预售、红包、满减、优惠券等各种促销手段吸引消费者下单的复杂促销规则套路进行了提示;同时提醒消费者,直播带货良莠不齐,围观时要保持冷静;购物时一定要关注商家售后服务,有纠纷及时维权。
责任编辑:棉棉
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