市监局公布网红东北雨姐红薯粉条事件调查结果,因虚假宣传处罚165万元并暂停经营
10月12日,本溪县市场监督管理局发布了关于网红东北雨姐直播带货的红薯粉条被质疑不含红薯成分一事的调查结果和处罚结果。
罚款165万并暂停经营限期整改
红薯粉条调查还在继续
调查显示,雨姐传媒与朝阳县六河粉条制造有限公司(以下简称“六河公司”)签订《直播推广服务协议》,为六河公司直播推广红薯粉条。经检验,其直播推广的红薯粉条送检样品未检出红薯源性成分,检出木薯源性成分,其他检验项目符合食品安全标准要求。
经查,雨姐传媒在直播中宣称红薯粉条“除了红薯淀粉、饮用水、食用明矾,没有乱七八糟的”“质量雨姐给你把控”等,与事实不符,属于作虚假或者引人误解的商业宣传。
依据《中华人民共和国行政处罚法》《中华人民共和国反不正当竞争法》等相关规定,拟决定对雨姐传媒作出没收违法所得和罚款共计165万元的行政处罚。责令雨姐传媒暂停经营限期整改,承担相关法律责任。此外,因红薯粉条生产企业在外市,按照地域管辖原则,将相关线索移送属地相关部门核查处理。
此前,一名打假博主称自己在东北雨姐直播间购买的红薯粉条没有检测出红薯的成分引发了公众关注,打假博主与东北雨姐团队之间的纠纷更是频上热搜,东北雨姐此前稻田蟹造假事件也再度被人们提及。
9月23日,涉事产品所属企业负责人回应称,其产品确实含有三分之一的木薯粉,但强调主要是为了调整指标掺入木薯粉。粉条制作中红薯是不可或缺的原料,占比三分之二,而木薯作为辅助材料被少量添加。9月30日,东北雨姐就此事发表声明,称已将样品送检,检测结果显示,二氧化硫、铝残留、铅等各项检测项目均符合国家食品安全标准,顾客可放心食用。但网友对于东北雨姐的这份检测报告并不认同,认为东北雨姐避重就轻,没有回应消费者最关注的粉条中是否有红薯成分的问题。
不久后东北雨姐删除了这条声明,被网友指责“心虚”,声明发布后东北雨姐账号也没有再更新内容,有网友实地探访了东北雨姐的拍摄基地,已人去楼空,只剩下了小狗不知是否是被团队遗弃。
经过稻田蟹摆拍造假风波和红薯粉条不含红薯风波后,东北雨姐的粉丝量从9月8日的2449.6万,截至10月12日下午13点,粉丝量跌到2263.6万,累计掉粉186万。
网红的世界里难道只有观众是楚门?
头部主播带货虚假宣传最终翻车的问题不少,根据《直播带货消费维权 【下载黑猫投诉客户端】舆情分析报告》显示,有关头部主播的维权舆情问题中,虚假宣传的舆情占比为44.76%,位居第一。在网友讨论东北雨姐虚假宣传红薯粉条的同时,人设的塌房问题引发了更多人的讨论。东北雨姐是“成也人设,败也人设”,2022年东北雨姐开始在短视频平台走红,她的视频内容以东北农村生活和美食制作分享为主,给观众打造了一个做事情干脆麻利、红红火火的东北女人的形象,雨姐展现出来的朴实大方也获得了“家人们”的信赖。
东北雨姐走红开始带货变现后陆续开始出现了消费者质疑的声音,以窝窝囊囊形象出镜的“闲人”老蒯其实包揽了账号的策划、运营、剪辑,而且还持有国家二级厨师证。在红薯粉条事件爆发后,随着对东北雨姐拍摄基地和其背后传媒公司的进一步起底,不少网友才恍然发觉,过去自己看得乐呵呵的温情火热的东北农村生活或许没有一个是真实的,每一个看上去热乎真实的镜头背后都是精心写作的脚本与多机位摄像机拍摄的成果,在东北雨姐刚刚火起来的时候,曾有网友敏锐地指出雨姐的视频里她身上并不佩戴麦克风,但视频的声音效果很好,其背后恐怕有一个相当专业运作的摄制团队,使用了专业的收录音设备,如今看来的确如此。
东北雨姐账号所打造出来的人情味浓郁的东北乡村现如今被一些网友评价为“楚门的世界”,沉迷其中的观众正是楚门。这样的现象也并非个例,越来越多的网红以人设起号,精心打造一个无限贴近现实的人设和拍摄环境,为了涨粉和流量不断的包装自身,精心维护人设而当人设崩塌之时,也就是楚门要走出摄影棚的那一刹那。
打造虚假人设起号的本质目的是为了留住观众以待变现,这每一个人设的背后都隐藏着主创团队对于市场心理精准的分析与观众情感的细腻操控,这一套操作便于复制而且变现能力强大,因此受到MCN公司的追捧。而随着一个又一个网红的倒台塌房,观众对于网红虚假人设欺骗感情的容忍度也越来越低,平台也开始更多的要求创作者发布真实的内容,8月28日,抖音发布的公告中就包含“明确禁止借热点事件、仿冒当事人和品牌、发布虚假营销信息等方式来获取关注并谋取不正当利益”。故事型网红的路还能走多久,依靠打造人设创作剧本来获取流量变现的商业模式是否还能持续,这样的模式又是否有助于内容生态的健康发展,这一切都还需要更多的思考。
编辑:星星