“诚信滨海”让市民消费吃下“定心丸”

        滨海新区借力创建全国文明城区工作，全面推进诚信体系建设，开展文明诚信市场建设等系列诚信创建活动，广泛宣传文明诚信理念，打造诚信文明、放心安全的消费环境。

        如今，越来越多的新区市场主体成为守法诚信和文明经营的宣传者、践行者、推动者，诚信经营已成为新区市场主体的自觉行动。在滨城经营商户集中的大型商场、超市、集贸市场，“诚信为本，信誉至上”“文明经营，从我做起”等诚信文明标语随处可见，市民消费吃下“定心丸”。

        近年来，新区通过持续开展“诚信服务·放心消费”单位创建等系列活动，营造文明有序、诚信守法的市场环境。同时，新区市场监管部门与诚信企业在商场、商街、社区共同举办形式多样的维权活动。一系列政策组合拳让诚信经营在新区商界落地生根。

        走进新区最大的农副产品集散地，金元宝滨海农产品交易市场相关负责人说：“目前，市场实行商户准入制度，进场商户须办理工商营业执照，同时经营食品的商户要持许可证和健康证经营，持证照率达100%。市场实行价格信息公示，实行统配统管，严格计量器具管理，定期进行检验检测，将诚信落实到经营管理和服务的各个环节。”

        天津中原百货滨海有限公司针对卖场的量化考核，就售前、售中、售后管理作了详尽的要求。建立顾客投诉联络站，倾听顾客声音，重视顾客投诉，对顾客不满意的商品做到退换商品无障碍、售后服务有保障、处理问题不拖拉、接待投诉有结果。

        目前，天津已成为首批培育建设国际消费中心试点城市之一，继续加大诚信建设力度并逐渐与国际接轨将成为建设“全球消费者集聚中心”的重要一环。新区商促局开展诚信经营承诺店推荐和动态管理。目前共有14家企业进入“诚信经营承诺店名录”，已组织相关企业对应行业类别签署《企业诚信经营承诺书》，并同步至信用中国（天津）网站；开展2021年“诚信兴商案例”推荐，组织企业申报多个典型案例，实现信用增值，扩大影响力；召开商业领域诚信工作推动会，号召企业积极开展公益电子海报宣传，踊跃参加诚信案例征集评选等活动，主动常态化关注自身信用状况，及时做好信用修复，积极参与承诺店申报。

        新区商促局相关负责人表示：“诚信经营已托起滨城市场繁荣的一片天。商家只有拿出品质优良、产销对路的产品和服务，才能真正获得消费者青睐，实现长期稳健发展。滨海新区将组织商家自觉自主落实诚信经营，保护消费者权益，不断优化提升新区营商环境，打造‘诚信滨海’品牌。”

责任编辑：棉棉