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汝森医疗暂停营业 多名消费者遭遇退费难

时间:2021-05-10   作者: 管理员   点击量:6273次

汝森医疗暂停营业   摄影/北方新报正北方网记者 张巧珍

大门贴着封条

“2019年6月,我和朋友在汝森国际整形医院赛罕区汝森医疗美容门诊部(以下简称汝森医疗)缴纳了9800元,当时宣称9800元可以做价值3.38万元的美容项目,可时隔半年再去的时候,发现项目不能做了,费用也不给退。对方的回复是汝森医疗此前是由外聘的一个运营团队在运营,目前已经与运营团队解约。”4月23日,市民董女士在北方新报抖音官方账号留言反映,还有20多名消费者和她存在类似情况,交了钱,项目只做了不到一半,待他们再去维权时得知对方已经暂停营业。5月9日,市民王女士也反映,她曾在汝森医疗缴纳9800元,在她再三催要下,负责人杜文兵给她通过微信退还了5000元,但剩下的4800元不了了之了。

根据消费者提供的收据,记者发现上面盖有“赛罕区汝森医疗美容门诊部”财务专用章。另一份汝森医疗与运营团队负责人王跃签署的解除合作协议书中也明确写着:甲乙双方合作期间,乙方为甲方运营会员已有300余人,现全部归甲方所有,后期所有收益归甲方所有,与乙方无关。乙方运营所承担的60%运营费用购置的固定资产全部给予甲方,故甲方无条件承担所有会员的售后服务。

记者随后就此事来到汝森国际整形医院赛罕区汝森医疗美容门诊部进行采访,发现玻璃上贴有“因欠房租暂停营业”的字样,大门贴着封条,落款日期为4月1日。记者通过天眼查发现,汝森医疗目前依旧处于存续期间,法人为杜文兵。记者拨打了杜文兵的电话,始终无人接听,记者将采访提纲以短信的形式发给对方,也未收到回复。

记者随后就此事来到了呼和浩特市赛罕区市场监督管理局,消费者协会主任张海英告诉记者:“我们也接到了消费者的投诉,目前已经将这个案子交由赛罕区市场监督管理局金桥所处理了。据我们初步了解,汝森医疗对消费者手中的票据不太认可,具体情形你可以到所里问一下。”

赛罕区市场监督管理局金桥所的一位工作人员对此表示:“我们多次协调,也找到了医院的法人杜文兵,但是对方不接受调解,并一再强调消费者手中的收据是假的。据我们调查,董女士持有的收据确实有更改过的痕迹,由于目前双方各执一词,我们只能建议消费者走司法程序。”

对于收据有更改痕迹一事,董女士称并非出自本人,而是当时缴费时汝森医疗的工作人员所为,下一步,她会联合其他会员起诉汝森医疗。

责任编辑:棉棉


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