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专家提醒消费者:提高维权意识 维护正当权益

时间:2020-11-16   作者: 管理员   点击量:294次

      网络交易商品质量、价格欺诈等问题频现,专家提醒消费者——

      提高维权意识 维护正当权益

      “双十一”网络购物节来临之际,《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》由国家市场监管总局发布。11月9日,省消费者委员会、省律师协会共同举办网络交易消费者权益保护研讨会,聚焦优化网络市场交易环境,提醒消费者提高维权意识,勇于维护正当权益。

      直播销售过程中,存在商品质量、售后服务不完善、主播夸大其词、数据造假等问题,消费者权益保护备受关注。

      在常态化的网络交易中,价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、发货迟缓、退换货难等问题频现,消费者知情权、安全权、公平交易权、求偿权受到损害,亟须完善法律法规,规范网络交易环境。

      研讨会上,虎牙直播平台法务部总监李文、中南大学法学院副院长刘益灯、湖南省市场监管局网络交易监管处处长熊晓甦等发表演讲,围绕直播带货中的消费者权益保护、网络消费侵权的新形式、网络消费维权难点和解决对策等主题,进行了深入探讨。




责任编辑:棉棉

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